OBJECTIVES: Describir y evaluar la implementación de un proceso activo de involucramiento de actores en una agencia de evaluación de tecnologías sanitarias de Argentina.

METHODS: Históricamente, los documentos de nuestra agencia se encontraban abiertos a comentarios, pero sin una invitación activa de los actores relevantes y con escasa participación. El diseño del nuevo proceso se inició con una búsqueda bibliográfica y con entrevistas estructuradas en profundidad a agencias con experiencia en involucramiento de actores. Luego se crearon formularios de respuesta específicos y se identificaron potenciales actores relevantes locales. El nuevo proceso consistió en la invitación activa a los actores relevantes identificados para cada tecnología en dos momentos: durante el foco y luego de la publicación de la versión preliminar del documento. Las modificaciones de la versión preliminar de los documentos producidas por los comentarios fueron clasificadas como mayores si generaban un cambio en la recomendación, intermedias si modificaban alguno de los tres dominios de valoración de la tecnología (calidad de la evidencia, beneficio neto o impacto económico) y menores si producían otro tipo de cambios.

RESULTS: Desde mayo de 2017 a enero de 2019 se produjeron 158 informes de respuesta rápida. Las tecnologías evaluadas fueron medicamentos en 44.3%, métodos diagnósticos en 22.8%, procedimientos en 17.7% y dispositivos en 8.9% de los casos; 13.3% fueron sobre enfermedades raras. Se invitaron a participar 483 actores relevantes, de los cuales el 59% fueron sociedades científicas, 21.7% fueron productores de la tecnología y 19.3% fueron sociedades de pacientes. Se recibieron comentarios sobre 63 (39.9%) documentos, la mayoría de los cuales (88.9%) fueron en la etapa de documento preliminar. Los comentarios provinieron de productores (60.3%), sociedades científicas (30.2%), sociedades de pacientes (6.3%) y financiadores (3.1%). La mayoría de los comentarios (43 [76.8%]) produjeron modificaciones: 8 mayores, 2 intermedias y 33 menores.

CONCLUSIONS: El diseño y la implementación de un proceso de involucramiento activo de actores requiere de un esfuerzo considerable. El proceso implementado logró una buena participación, principalmente de los productores y de las sociedades científicas. La mayoría de los comentarios produjeron modificaciones en los documentos.