OBJETIVOS: Trata-se de um estudo descritivo, retrospectivo, cujo objetivo foi descrever o Programa de Gerenciamento Médico de Doenças Crônicas implantado pela Federação das Unimeds do Estado de São Paulo, em 2005 e 2006, na forma de projeto piloto, e os resultados alcançados. MÉTODOS: A amostra analisada neste estudo foi composta pelos 112 usuários que participaram do programa, pelo período mínimo de um ano, sendo que 85 deles eram do sexo feminino e 27 eram do sexo masculino. Predominou entre os pesquisados a hipertensão arterial como patologia mais freqüente, além de diabetes mellitus não-insulino-dependente e a hipercolesterolemia pura. A faixa etária mais acometida pelas doenças crônicas, na amostra selecionada, foi a de 61 a 70 anos de idade. RESULTADOS: Os resultados obtidos demonstraram que em 2005 a redução dos custos de assistência aos participantes do programa foi de 15.12% e em 2006 atingiu 33.40%. CONCLUS'ES: Esses resultados permitem inferir que o gerenciamento de casos pode favorecer tanto a qualidade de vida dos usuários, mediante o controle da patologia e prevenção de agravos, como às operadoras com a redução dos custos assistenciais.